徐巧芯他们从广州回来以后,张晨感觉,不管是徐巧芯还是下面的业务员,感觉都成熟了很多。
看样子这广交会,对一个做外贸的来说,就像是奥运会,对于一个运动员,重要的还真的是在于参与,哪怕你没有取得成绩,但只要你站到过那个赛场,和来自世界各地的选手,面对面地比赛过、交流过,你的眼界就开阔了,心智就会迅速地成熟。
原来,他们每个人每天面对着电脑,总有一种茫然的感觉,不知道自己今天要干什么,可以干什么,应该怎么开始,但现在,每个人手里都有那么多的名片,一张名片就是一个客户,每个人有那么多的客户需要联系。
打开邮箱,看到一封封的邮件,点开,再对照着名片,脑子里依稀就会浮现出这个人的脸,和他或她说话的声音,眼前的屏幕,就不再是空洞的,你面对的,不再是未知的人,坐在那里,也不再是茫然的。
感觉到对方的邮件不是很清楚的时候,你甚至可以看看时间,估摸着对方已经上班,拿起桌上的电话,看着名片拨过去,对方接到电话,会知道你是谁,也一样不会感觉到茫然。
双方交流和沟通的基础就有了。
每天都有那么多的询价要算,那么多的邮件要回,那么多的电话要接打,都感觉到时间不够用了,哪里有时间茫然,就是有一点闲暇,坐在那里,也可以看看徐巧芯,看看其他的人,听他们是怎么和客户沟通的,明白了,原来语言是要这么组织的,自己也可以。
繁忙的业务和工作,会让一个人迅速地成熟。
手握着大把的客户名片,会让人变得自信,越自信和客户的沟通就越有底,不再是那么畏畏缩缩,不再把对方看作以为神。
而是抱着,我在你国家的客户有那么多,你这里不行,我就联系其他人,不会再对着一个客户患得患失,担心两个人之间的联系,会不会中断,担心自己刚刚的一句话,是不是得罪了对方。
张晨看着徐巧芯,发现她说“我也不知道啊”的时候越来越少,而说“行”、“不行”、“不可以”、“你和对方说,不能低于这个价格”,或者干脆和手下说“你拨通电话,我来和他沟通”的时候越来越多,张晨感觉到很欣慰,觉得她是真正成熟起来了。
楼上加盖的那一层办公室还在继续,这里的四个qc也招好了,有两个,直接是从三堡工厂找过来的质检员,对她们进行了简单的英语培训,让她们熟悉了客户订单的质量要求后,就可以上岗了,一个被派到了申屠红燕那里,一个被派到了老唐那里。
派到老唐那里的,徐巧芯还请林淑婉在边上看着,看这个qc合不合格,而派到三堡和乔司工厂里的,是两个新招来的qc。
之所以要把两个新来的派去工厂,徐巧芯有一个小心思,那就是她对两分和“工人阶级”,这两个工厂的质检主管,本身就很放心,把新qc放到那里,本身就有让他们带带的意思,他们即使哪里做得不到位,产品也不会出什么差错。
单证也增加了,原来那一套当办公室的宿舍就不够用了,还有几套宿舍,一是新来的人也要安排入住,二是张晨要留着,他不知道海根他们,什么时候会搬来。
张晨在面料仓库里,移出了一块地方,暂时给qc当办公室,反正也就过渡一个多月,而他们,在公司的时间,又还不如在工厂的时间多。
张晨和徐巧芯说了,等二楼改建好后,整个二楼,就作为他们外贸公司的办公室。
徐巧芯哦哦哦哦地点着头,这次不是晕头转向,而是高兴,她已经在盘算着要招新的业务员,盘算着把业务员这块,根据业务的不同,划分成不同的部门。
徐巧芯在广交会的时候,偷偷地去那些国内大的外贸公司的摊位里转过,她发现他们,都是在一个大空间里,根据产品的不同,划分出不同的区域,而每一个区域,不仅有公司的业务员,还有工厂派来的人,甚至工厂的老板。
这样不仅能精确地给客户当场报价,最主要的,徐巧芯觉得,这些摊位的摊位费,等于是由各家工厂分摊掉的,外贸公司,一分钱的摊位费也不用出,徐巧芯觉得,这真是一个好办法,以后不管是国内还是国外的展会,自己都可以这样做。
虽然现在下面的工厂,最大的两家是自己的,这样做的意义不大,但他们的业务是在拓展的啊,谁说只是做服装和婚纱了,他们公司做的产品,肯定会越来越多,下面的工厂,也会越来越多。
这些,徐巧芯没有和张晨说,但她自己,就是这么计划的。
……
张晨和赵志刚商量,新工厂里,是不是可以增加一个绣花车间,不管是他们的棉麻服装,还是婚纱,需要的绣片都太多,加上杭派女装,这几年大家都疯一样喜欢用绣花,到了春夏的高峰期,绣花厂就不堪重负,经常会影响到他们的赶活。
最主要的还有,他们的很多绣花图案,在绣花厂就被别人偷走了,他们的服装还没有上市,偷他们图案的抢先上了市,顾客又不知道的,反过来以为他们是仿版,偷他们图案的,变成正版了,不然人家怎么会在你前面?
他们哪里知道,现在偷版的人已经无所不用其极,什么脑子都动起来了,张晨他们厂里有一段时间,发现有一家所谓的杭派女装某品牌,他们的款式,经常会和他们同时上市,做得和他们一