“在我住的酒店对面有一片非常大的绿地,吸引了不少公司经常在那里做团队建设。他们通常穿着统一的服装、排着队、喊口号,刚开始我还觉得很新奇,现在见多了就觉得不奇怪了。田东,你觉得类似的团队建设有用吗?”朱迪问道。
“这种团队建设对公司日常的工作有没有帮助,我暂且先不讨论。你有没有注意到?在做这些团队建设活动的时候,边上总归站着一、两个跟其他员工打扮的不一样的人,在默默地观察着团队建设的整个过程?”田东揉了揉疲惫的眼睛,反问道。
“听你这么一说,我想起来了,好像还真有这么回事。他们是些什么人?站在边上观察的目的又是什么?”朱迪奇怪地问道。
田东非常有把握地回答说:“如果我没猜错的话,这些人要么是公司的老板或者主要负责人,要么就是公司领导指定的观察员。他们站在边上的目的,就是为了观察那些平时大家就已经非常熟悉的员工们。”
透过田东办公室的玻璃窗户,朱迪看到了办公室外边坐在格子间里,正在忙碌的那四名生产领班和三位生产工程师。她抓了抓头皮,一脸迷惑地问田东:“就好像我们现在透过玻璃窗户看着你的手下一样,你本来对他们就已经非常熟悉了,看他们正在团队建设活动的身影能观察到什么呀?”
“哈哈!你看,在这种正式的工作场合下,每个人都带上了一副标准的‘面具’,大家都装得一本正经地为工作忙碌着,很难看得出人跟人的区别是什么。可是到了户外进行团队建设这一特定的场景下,员工们真实的内心会暴露无疑,不同的人会有不同的表现。这就是某些老板为什么要搞团队建设的原因之一。”
朱迪想了想,然后接着话说:“好像是这么回事。脱离了严肃的工作环境,有些人就显得特别活泼好动,有些人还是一板一眼地按照上级的安排去做。但这又能说明什么呢?”
田东双手抱胸站了起来,一脸认真地对朱迪说:“在这种放松的情况下,某些人到底是怎么样的,他的肢体语言就会无声地出卖了他。比如说,在团队建设活动中,有些人对教练的安排不乐意、不配合,这种人要么本事特别大,要么就是协调能力太差,老板把这些人看在眼里就知道今后要么重用,要么不用;还有一种人特别积极、特别配合,说明他很容易被差遣、遵守规章制度,可能是干活的料,但是创造力却不好,很难成为公司的骨干分子;有些人有老板在的时候表现特别好,老板稍微离开一下就开始调皮捣蛋,这种阳奉阴违的人不可信任……”
朱迪吃惊地说:“我的天啊!透过一个这么简单的户外活动,公司的高层领导就对这些平时按部就班、本本分分工作的员工下这么重要的结论了?这样公平吗?”
田东听了哈哈大笑:“朱迪,你的想法太单纯了。这世界上,哪有公平的事情?也许很多公司组织团队建设活动的目的,就是为了考察这些员工在放松状态下的表现。所以说,公司高层干些什么事情,不见得真的是朝着表面上那个目标去的,也许那些所谓的‘副产品’才是他们想得到的东西。有些单向的沟通在无声之中就完成了,公司高层从这些员工的肢体语言、自然流露的表现就能接收到很多平时读不到的信息,这是一种无声的信号啊。”
“原来是这个样子的!怪不得在公司集体活动的时候,很多员工表现得紧张兮兮的,是不是他们也意识到了这个问题,所以在管理层出现的时候气氛永远放不开?”
田东回答说:“也许吧。现在是信息社会,不像以前那么消息闭塞了,各位员工可以从各种各样的渠道读到这些攻略,甚至在微信朋友圈里也可以读到大量比较隐私的信息。所以某些聪明的员工也会刻意地表演一番,或者借助朋友圈好好做一番广告,把自己推销出去;或者把自己隐蔽起来。但也有一些弄巧成拙的例子,甚至严重影响了自己的工作前途。”
“说到微信朋友圈,我又想吐槽了。这些人经常在朋友圈里面晒什么,很大程度上反映他内心的渴望。比如说,有孩子的父母们总喜欢把自己的孩子照片放到朋友圈上,为的是想向大家展示一下自己的孩子有多可爱;购物狂买到新的东西总会拍些图片,以炫耀一下自己的物品非常昂贵,自己的购买能力很好;某些喜欢旅游的人总是不忘把精彩的照片放到朋友圈上,让别人羡慕一下……从某种意义来说,朋友圈变成‘炫耀圈’了,向别人炫耀一下自己拥有的东西,有点拉仇恨的节奏。但朋友圈会影响到工作,我有点不明白,这是怎么回事?”
“这个故事是这样子的:有一名大学刚毕业的实习生l同学,很喜欢把自己工作上的点点滴滴都发到朋友圈上,而且文科出身的他写得很有感染力,拍照技术也非常好。很不幸的是,他的主管也在他的朋友圈里,对发朋友圈的事情一开始这位主管就对l同学好言相劝;到最后受不了他了,不得不把l同学开除了。”
“什么?只是在朋友圈上发一些与工作有关的内容,就被开除了?有这么严重吗?”朱迪表示不相信。
“那就得看他发的内容是什么了。l同学经常加班到晚上十点多钟,然后习惯性地在空荡荡的办公室里拍一张照片发上朋友圈,声情并茂地说:‘在这孤独相伴的办公室,我终于把工作忙完了