黛西和戴比刚离开张帆的办公室，小美就领着王茜茜进来了。今天的王茜茜穿了一双白色平底运动鞋，一条浅灰色的九分牛仔裤，一件浅绿色的短袖t恤衫；脸上化着淡妆，金黄色的波浪状头发简单地扎成马尾，整个人显得非常纯朴而有朝气。
“张总，你好！今天我又上门讨教了。”王茜茜跟张帆握着手客气地说。
“你好，王总！我们又见面了，请坐！”张帆笑着说。
两人在真皮沙发前坐下，张帆开门见山地问：“刚才你跟王安经理聊得怎么样？”
“自从张总上次跟我培训了8d报告的精髓之后，我马上回去组织了公司的相关工程、管理人员进行了深入的讨论，并且根据8d报告的思路制定了一份详细的改善计划。这一次我拿着这份报告跟王经理沟通，居然收到了意想不到的效果！王经理对改善计划和我们的配合态度非常满意。非常感谢张总的大力支持！”王茜茜真诚地说。
“这样就好。我说了，我们这样做不是想为难你们供应商，而是希望供应商能提高自己的质量管理水平，为今后的长远合作打下坚实的基础。建议王总多去学习一下其他成熟供应商的商业模式，进一步提高你们公司的管理水平。”张帆建议道。
王茜茜一双大眼睛柔情蜜意地看着张帆，意味深长地笑着说：“我认为商业模式是不能简单地模仿、复制的。别人的商业模式一定有其前置条件、准入标准，模式复制前一定要做到信息对称。我听说在我们公司前段时间就发生了一个小故事。”
王茜茜绘声绘色地说，她公司有一位漂亮、性感的女员工，她的老公给她送午饭，经常没说话放下就走了。
一位新来的男同事不明白情况，于是问她：“这个每天给你送饭的人是谁啊？”
女员工回答说：“送外卖的。”
男同事问：“你还没给钱呢！网上支付吗？”
女员工开玩笑说：“不用给钱，晚上陪他睡一觉就好了。”
第二天，这位男同事为这位女员工带了四菜一汤的午饭……当天全公司的员工都被笑喷了。王茜茜说到这里，她自己也笑得花枝招展。
张帆听了这个暧昧十足的小故事，脸上波澜不惊，目光稍稍移开假装没有听懂。王茜茜看到张帆对她说的花边小故事兴趣不大，于是又转移话题说：“张总，我想向你请教一个问题：我们公司现在是根据物料的需求情况来确定订货点和订货批量的。由于依靠人为的控制在管理，在产品需求比较稳定的时候还没有问题；但现在随着客户市场环境的变化，需求常常是不稳定的、不均匀的。为此我们不得不保持一个很大数量的安全库存来应付这种需求，还常常造成零件积压与短缺共存的局面。公司大量的资金积压在库存上，我急死了。”
“你们目前采用的方法叫订货点法。它之所以有你所说的这些缺陷，是因为它没有按照各种物料真正需用的时间来确定订货日期。”张帆一针见血地道出了原因。
看到张帆轻而易举地就说出了答案，王茜茜觉得自己的问题有救了，她连忙问道：“张总，那怎样才能在需要的时间、按需要的数量得到真正需用的物料？”
“在计算机技术这么发达的今天，这个问题很好解决的。只要花点钱买个erp软件就可以解决80的问题了。”张帆回答说。
“啊？只解决了80的问题？如果我多花点钱买一个好一点的erp软件，能不能解决100的库存问题？”王茜茜听了有点泄气了。
“实话实说，不能。最好的软件也只是软件而已，不可能面面俱到地解决所有问题的。关键还是在管理人员身上，要充分理解mrp的逻辑所在，有针对性地进行控制和管理。”
“什么是mrp？它和erp两者之间是什么关系？为什么我们现在只听到erp，却很少人提到aterialrequire）中文叫物料需求计划，指根据产品结构各层次物品的从属和数量关系，以每个物品为计划对象，以完工时期为时间基准倒排计划，按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后顺序，是一种工业制造企业内物资计划管理模式。它是erp的重要组成部分，也是erp的老祖宗；它由a国库存协会在60年代初提出的。在没有mrp之前，各家公司的物料库存计划通常采用订货点法：当库存水平低于订货点时就开始订货。这种管理办法在物料消耗量平稳的情况下使用问题不是很大，但是它不适用于订单生产。随着计算机技术的发展，一家公司物料可以分为相关需求、独立需求来进行管理。”
“什么叫相关需求？什么叫独立需求？”王茜茜有点听不明白。
张帆介绍说，按物料需求来源的不同，公司内部的物料可分为独立需求、相关需求两种类型。相关需求是指根据物料之间的结构组成关系，由独立需求的物料所产生的半成品、零部件、原材料等等等的需求，相关需求的需求数量、需求时间与其他的变量存在一定的相互关系，可以通过一定的数学关系推算得出；独立需求是指需求量、需求时间由公司外部的需求来决定，例如客户订购的产品、科研试制需要的样品、售后维修需要的备品备件等。
mrp的主要思想是：打破产品品种之间的界线，把公司生产过程中所涉及的所有产品、零部件、原材料、中间件等等在逻辑上都看作相同的物料；把所有的物料分成独立需